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News
📢 年末年始休業およびお届けに関するお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社の年末年始の休業期間および商品のお届けについて、下記の通りご案内申し上げます。 【期間】 2025年12月28日(日)~2026年1月4日(日) ※休業期間中も、ウェブサイトからのご注文はお受けしておりますが、商品の発送業務は休止させていただきます。 【年内最終ご注文日】 2025年12月27日(土)午前中まで ※通常オンラインでのご注文8日先までご指定可能ですが年末期間9日先までご指定可能になります。 年末年始は物流の集中に伴い配送が混み合うことが予想されます。 予備日への到着指定やお早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。 期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。 MOGU SHOWROOM
2025年12月9日
利用規約改定のお知らせ
平素は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。 この度、お客様へのより良いサービス提供と利用環境の整備を目的として、レンタル規約の一部を改定いたしましたので、お知らせいたします。 2025年11月1日改定し、12月1日より実施いたします。 主な改定内容について 今回の改定では、主にレンタル衣装の破損・滅失時の措置およびレンタル衣装の買取りに関する規定を見直しました。主な変更点は以下の通りです。 (1)第12条(レンタル衣装の破損・減失等に関する措置について) 修繕または買取りの判断基準を明確化し、滅失・再度のレンタル提供が不可能と判断された場合の買取代金を第12条の(3)(4)項目にて明確にいたしました。 (3)破損の程度にかかわらず、当社の判断により修繕しても本サービスでの再度のレンタル提供が不可能であると判断した場合(滅失の場合を含む)、当該レンタル衣装はユーザーによる買取りとします。 (4)前項に基づき買取りとなる場合、ユーザーは、買取代金として当該レンタル衣装のレンタル料金の4倍に相当する金額を当社に支払うものとします。 (2)第13条
2025年11月1日
領収書発行方法の変更につきまして
平素よりMOGU SHOWROOMをご愛顧いただき、 誠にありがとうございます。 オンラインストアご注文時の領収書発行につきまして 以下の対応へと変更させていただきました。 ■インボイス番号記載について 2024年7月1日より領収書インボイス記載なしといたします。 お客様にはご不便をおかけしますがご理解のほどお願いいたします。 ■再発行について 2024年より領収書再発行を禁止といたします。 書き換えの希望の場合は下記「書き換えについて」をご確認の上、 メールへご連絡ください → mogushowroom@gmail.com ■書き換えについて 衣装お届け日より前後1ヶ月以内の書き換えは可能です。 ※ご注文日ではなくお届け日になります。 年を跨いでの書き換えは不可になりますので、ご注意くださいませ。 個別での発行対応につきましては承っておりません。ご了承下さいませ。 【変更日】2024年5月10日より お客様にはご不便をおかけすることとなりますが、 何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 今後ともMOGU...
2024年5月10日
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